Verhuren jullie aan particulieren en bedrijven?
Bij Budgetcam verhuren wij aan bedrijven, stichtingen en instellingen. Ook verhuren wij aan freelancers die werkzaam zijn in de media branche en aan particulieren die een opleiding volgen of werkzaam zijn in de media wereld.

Hoe ver van tevoren moet ik reserveren?
Wij adviseren onze huurders om tijdig te reserveren. Hierdoor weet je zeker dat de gewenste apparatuur beschikbaar is. Heb je een spoedklus? Bel dan direct onze reserveringslijn 020-6368868 om de beschikbaarheid te checken.

Moet ik mij legitimeren bij afhaal?
Ja, bij afhaal is legitimatie door middel van een Nederlands paspoort  of een Nederlands rijbewijs verplicht alsmede een kopie van een bankafschrift van minder dan 1 maand oud. Wanneer de apparatuur door een bedrijf wordt gehuurd, dient naast de legitimatie een kopie van de KVK inschrijving getoond te worden.

Kan ik ook uitleg krijgen over de werking van de camera?
Ja, bij afhaal kun je een korte uitleg krijgen over de camera. Daarnaast staan de meeste gebruiksaanwijzingen van de camera's op de "downloads" pagina van deze website.

Welke accessoires worden er meegeleverd bij een camera?
Bij elke camera zitten minimaal 2 accu's van het zwaarste type, een externe lader en diverse kabels, o.a. voor aansluiting op netstroom en aansluiting op een externe monitor. Elke batterij is goed voor 4 tot 6 uur non-stop opname. De camera wordt geleverd in een tas.

Kan ik de apparatuur bij Budgetcam verzekeren?
Momenteel wordt hieraan gewerkt, wij hopen op korte termijn een verzekering aan te kunnen bieden. Wij gaan er vanuit dat je zelf een apparatuur verzekering hebt die schade en diefstal dekt. Mocht dit niet het geval zijn kan je contact opnemen met NPO assurantie in Hilversum.

Bezorgen jullie ook apparatuur?
Wij bezorgen geen apparatuur. Het is voor vaste huurders mogelijk de apparatuur te laten bezorgen door een koeriersdienst. Voor vragen over het bezorgen van apparatuur kunt u bellen op 020-6368868

Is er een minimum verhuurbedrag?
Ja, het minimum verhuurbedrag is 30.00 euro excl BTW.

Hoe kan ik afrekenen?
Je kunt op de Budgetcam website betalen met iDEAL. Dit kan nadat je online een reservering hebt gedaan en van ons de bevestiging hebt ontvangen. Op je account pagina kun je bij het reserveringen overzicht kiezen welke reserveringen je online wilt betalen. Ook kun je natuurlijk bij afhaal op de vestiging betalen met de PIN.

Kan ik ook op rekening huren?
Ja, bij uitzondering kunnen bedrijven op rekening huren. Dat moet vooraf aangevraagd worden. Stuur daarvoor een mail naar info@budgetcam.nl

Staat het hele assortiment van Budgetcam op de website?
Ja, alle apparatuur die Budgetcam verhuurt staat op de website.

Waar kan ik de apparatuur afhalen en retourneren?
De apparatuur kan op afspraak afgehaald en geretourneerd worden op een van onze vestigingen in Amsterdam, Utrecht of Rotterdam. De vestigingen zijn open van 9 - 17 uur.

Hebben jullie ook algemene voorwaarden?
Ja. Je kunt de algemene voorwaardenh hier downloaden: Algemene_leveringsvoorwaarden_Budgetcam.pdf

Wat moet ik doen als ik een reservering wil annuleren?
Annuleren van een reservering dient minimaal 48 uur van tevoren te geschieden. Voor reserveringen die niet minimaal 48 uur van tevoren zijn geannuleerd, brengen wij 75% van de reserveringskosten in rekening.

Wat gebeurt er als ik de apparatuur te laat retourneer?
Wanneer apparatuur te laat wordt geretourneerd zal het geldende dag tarief in rekening worden gebracht voor iedere dag dat de apparatuur te laat geretourneerd is.

Wat zijn jullie openingstijden?
Afhalen en retourneren kan van ma t/m vr tussen 9.00 uur en 17.00 uur. Afhalen en retourneren kan alleen op afspraak en nadat uw reservering door Budgetcam is bevestigd.